Ciao a tutti.
Una persona che conosco ha installato degli aggiornamenti del proprio sistema operativo ma da quel momento non riesce più a far funzionare Skype in quanto dice che non è compatibile con gli aggiornamenti installati.
Come è possibile?
Come si può risolvere il problema?
Grazie di cuore a chi riuscirà ad aiutarci.

provato a reinstallare Skype?

Glielo dirò....Gli ho chiesto inoltre di farmi sapere che sistema operativo ha.

Il sistema operativo è Windows 10.
Ovviamente mi ha già detto che ha provato a disinstallare Skype e reinstallare l'ultima versione.....

Quando apre skype non deve scegliere di utilizzare la nuova versione per windows 10, io ho fatto così e funziona, altrimenti non va più niente.

Puoi spiegarti meglio Admin?
Dici che deve reinstallare la vecchia versione?
Io penso che abbia installato la nuova proprio perchè la vecchia non andava....E non va nemmeno la nuova...
Se riesci ad essere piu' preciso ti ringrazio di cuore Admin.

Avevo la vecchia versione, poi ho installato W10.
Ad un certo punto Skype chiede se voglio utilizzare la versione disegnata proprio per W10.
La prima volta gli ho detto SI e non funzionava più una cippa.
Ho reinstallato la vecchia versione (7.40.0.151) e adesso funziona una meraviglia.
Non deve installarla dalle APP ma dal sito di Skype.

Grazie.

Effettivamente anche io ho riscontrato questa cosa: ho appena ripreso possesso del pc dopo averlo fatto aggiustare, e scaricando Skype via app non mi riconosce la webcam ; scaricata la versione dal sito (attualmente la 8.25.0.5), invece, webcam riconosciuta in un batter d'occhio. Mah...