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 Oggetto del messaggio: Ritorno a Telecom: che casino
MessaggioInviato: sab 31 gen 2009, 16:50 
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Reg. il: mer 22 set 2004
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Ragazzi sono in un casino clamoroso.
Purtroppo (dico purtroppo perchè non dipende da me) abbiamo disdetto Tele2 e siamo tornati a Telecom; hanno cessato la mia linea, sia per urbane che per l'ADSL.

Ho passato gli ultimi due giorni a combattere tra i servizi clienti delle due aziende che continuano a rimpallarsi le responsabilità; inoltre, quel che ti dice un operatore vale praticamente nulla, perchè se chiami dopo 30 secondi e parli con un altro, ti da una versione dei fatti assolutamente diversa.

Non so proprio come fare per riavere la linea, visto che Tele2 dice che non sono più loro cliente mentre Telecom non mi vede nel sistema; quindi in questo momento sono nella terra di nessuno.
La cosa abbastanza assurda è che da ieri mattina ho nuovamente abilitate le chiamate urbane; mi chiedo come sia possibile, se non sono cliente di nessuno.
Per l'ADSL non so proprio come fare, chissà quanto tempo ci vorrà e quando si risolverà.

Purtroppo io avevo intuito da subito questa situazione, sono sempre stato contrario ai cambi di operatore, se non in caso di estrema necessità e dopo attentissima valutazione.
Ormai la frittata è fatta.

Qualcuno di voi ha esperienza in questo genere di cose? E' tornato a Telecom? Che tempi di attesa ci sono? Cosa devo fare per sollecitare?

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PAZZO E' CHI CONTRASTA CON LE STELLE (E/O CON LIONELLO)


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MessaggioInviato: sab 31 gen 2009, 20:35 
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Reg. il: mer 6 apr 2005,
Alle ore: 17:19
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Località: Genova
Io nel 2003 sono passato a Fastweb fibra ottica. Prima avevo un contratto con telecom con internet a 56 k.
Mi avevano preparato moralmente ad armarmi di pazienza perché quando c'è cambio di operatore succedono sempre casini come il tuo, invece ho avuto particolare fortuna e tempo 2-3 giorni era tutto a posto.
Da altro operatore a Telecom invece non ho precedenti, quindi non so cosa dirti.

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Signori e signore Che giocatore Cristiano Ronaldo !!...che Giocatore Cristiano Ronaldo !!..io credo che non ci trovavamo davanti un giocatore simile dai tempi di Evaristo Beccalossi.


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MessaggioInviato: sab 31 gen 2009, 20:38 
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Leggenda del Calcio
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Reg. il: gio 6 lug 2006,
Alle ore: 22:08
Messaggi: 19604
Località: San Pietroburgo, Russia
Io feci il percorso opposto (per colpa di quella scema di mia madre :asd :pork), ovvero da Telecom a Tele2, due anni fa e da questo forum scomparsi per più di due mesi, tanto che addirittura qualcuno (mi pare Blackwave) arrivò ad ipotizzare che fossi un clone di atelkin :rofl

Questo per dire che ho avuto un sacco di problemi, i tempi sono stati lunghissimi ed ho sempre maledetto mia madre per quella folle scelta (tra l'altro tele2 ti blocca un sacco di cose, Emule compreso: meglio Telecom, anche se il top è senz'altro Fastweb).

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MessaggioInviato: sab 31 gen 2009, 20:51 
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Reg. il: ven 12 mar 2004
Alle ore: 17:08
Messaggi: 27039
Località: Montesilvano (PE)
so che cosa significa :asd

Ti auguro buona fortuna :roll


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MessaggioInviato: sab 31 gen 2009, 21:13 
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Il Blockbuster
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Reg. il: ven 28 nov 2003
Alle ore: 18:32
Messaggi: 20065
Località: Sassari
Cita:
so che cosa significa

ricordo :asd

cmq io 3/4 anni fa passai da telecom a tiscali sia per quanto riguarda la linea telefonica sia per l'adsl...fecero tutto loro (disdetta a telecom inclusa) e dopo un paio di giorni avevo linea e modem nuovo inviatomi a tempo di record :asd

c'è da dire però che,pur avendo trovato estremamente conveniente il cambio sotto il profilo economico,io quando tiscali mi propose il tutto li "minacciai" di non stipulare il contratto con loro se non mi avessero allacciato la connessione in tempi brevissimi dal momento della disdetta a telecom....in sostanza ho un tantino approfittato della situazione altrimenti mi avrebbero fatto aspettare un bel po :rofl

per dire...il giorno dopo la comunicazione della disdetta ho chiamato il centro informazioni per sollecitarli e evidentemente li ho stressati a tal punto che l'indomani avevo già la linea e il modem spedito per posta prioritaria :asd

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IO ODIO CARBONERA

"SIAMOAPOSTOCOSI"
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MessaggioInviato: sab 31 gen 2009, 21:57 
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Reg. il: gio 25 nov 2004
Alle ore: 19:02
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Località: 330 7th Ave & 28th St, Manhattan, New York, US
buona fortuna mito.

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MessaggioInviato: sab 31 gen 2009, 22:06 
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Reg. il: gio 6 mar 2003,
Alle ore: 9:19
Messaggi: 9438
Località: Vicenza
Io avrò lo stesso problema tra 2 mesi, ovvero portarmi dietro Telecom oppure passare ad altra compagnia ?

Byez

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MessaggioInviato: dom 1 feb 2009, 16:16 
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<b>The Godfather</b>
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Reg. il: dom 27 mag 2007
Alle ore: 15:51
Messaggi: 4192
golovko ha scritto:
Io nel 2003 sono passato a Fastweb fibra ottica. Prima avevo un contratto con telecom con internet a 56 k.
Mi avevano preparato moralmente ad armarmi di pazienza perché quando c'è cambio di operatore succedono sempre casini come il tuo, invece ho avuto particolare fortuna e tempo 2-3 giorni era tutto a posto.


Idem in tutto e per tutto... l'unica differenza è che il passaggio l'ho fatto dopo, credo fosse il 2004 o il 2005.
Tempo due giorni era tutto fatto e risolto ;)

...solidarizzo con te mito F ma sinceramente piuttosto che dare il soldi a Telecom io rinuncerei ad internet e telefono, piuttosto userei solo il cellulare e internet lo parassiterei dai vicini in caso di emergenza.

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...se fossi in una stanza con i soli Berlusconi, Hitler e Stalin e avessi una pistola con soli due colpi e la certezza di impunità qualsiasi cosa facessi..... sparerei al nano di Arcore due volte.

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 Oggetto del messaggio: Re: Ritorno a Telecom: che casino
MessaggioInviato: dom 1 feb 2009, 16:24 
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Tifoso
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Reg. il: mar 30 set 2008
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F82 ha scritto:
Ragazzi sono in un casino clamoroso.
Purtroppo (dico purtroppo perchè non dipende da me) abbiamo disdetto Tele2 e siamo tornati a Telecom; hanno cessato la mia linea, sia per urbane che per l'ADSL.

Ho passato gli ultimi due giorni a combattere tra i servizi clienti delle due aziende che continuano a rimpallarsi le responsabilità; inoltre, quel che ti dice un operatore vale praticamente nulla, perchè se chiami dopo 30 secondi e parli con un altro, ti da una versione dei fatti assolutamente diversa.

Non so proprio come fare per riavere la linea, visto che Tele2 dice che non sono più loro cliente mentre Telecom non mi vede nel sistema; quindi in questo momento sono nella terra di nessuno.
La cosa abbastanza assurda è che da ieri mattina ho nuovamente abilitate le chiamate urbane; mi chiedo come sia possibile, se non sono cliente di nessuno.
Per l'ADSL non so proprio come fare, chissà quanto tempo ci vorrà e quando si risolverà.

Purtroppo io avevo intuito da subito questa situazione, sono sempre stato contrario ai cambi di operatore, se non in caso di estrema necessità e dopo attentissima valutazione.
Ormai la frittata è fatta.

Qualcuno di voi ha esperienza in questo genere di cose? E' tornato a Telecom? Che tempi di attesa ci sono? Cosa devo fare per sollecitare?


Sono tempi burocratici purtroppo.
Le chiamate ci mettono subito.
Per l 'adsl puoi attendere anche un mese.
ma perchè sei tornato a Telecom??

A quel punto passavate a INFOSTRADA, abbastanza buono, anche come offerte, e celeri.

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« Guardare Leo è meglio che fare sesso;
Nessuno gli leva la palla, è parte del corpo »
(Diego Armando Maradona)

Success is not final, failure is not fatal: it is the courage to continue that counts


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MessaggioInviato: dom 1 feb 2009, 17:25 
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Accipocalypto
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Reg. il: ven 8 ott 2004,
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A parte l'aver fatto la tròiata di passare da Telecom ad un altro gestore che non voglio neanche nominare, anch'io sono rimasto quasi un mese e mezzo senza ADSL.......mettiti il cuore in pace, cosa che farò io stesso quando tornerò a Telecom il prima possibile :asd

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:vola


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